Algemene voorwaarden

Lees hieronder onze algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Algemene Voorwaarden – HSF Vloerverwarming

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van HSF Vloerverwarming.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door HSF Vloerverwarming.
1.3 Naast deze algemene voorwaarden kunnen specifieke aanvullende voorwaarden gelden, die voorrang hebben indien zij in strijd zijn met deze algemene voorwaarden.

2. Offertes en overeenkomsten

2.1 Alle offertes van HSF Vloerverwarming zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door HSF Vloerverwarming of aanvang van de werkzaamheden.
2.3 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de klant is verstrekt. Eventuele afwijkingen in de situatie kunnen leiden tot aangepaste kosten.

3. Voorwaarden voor het infrezen van vloerverwarming

3.1 Vloervereisten:

• De vloer moet volledig stofvrij, egaal en zonder obstakels zijn.
• Ongeschikte vloeren, zoals vloeren met gaten, hobbels of slechte egalisatie, kunnen leiden tot extra kosten of het niet kunnen uitvoeren van de werkzaamheden.
• Bij ongelijke vloeren of onvoldoende diepte van de sleuven kunnen leidingen uitsteken, waarvoor egalisatie noodzakelijk kan zijn.

3.2 Hardheid van de vloer:

• Bij harde vloeren zoals fermacell of anhydriet kan slijtage aan het gereedschap optreden. Extra slijtagekosten, variërend van €70 tot €100 per schijf, worden in rekening gebracht.
• HSF Vloerverwarming behoudt zich het recht voor een stelpost van 15% te hanteren voor moeilijk freesbare vloeren.

3.3 Annulering van werkzaamheden op locatie:

• Indien de vloer ongeschikt blijkt bij aankomst, worden wachttijdkosten doorberekend op basis van uren en aantal monteurs.

3.4 Afvalbeheer:

• Restmaterialen, stof en afval worden niet door HSF Vloerverwarming afgevoerd. De klant dient dit zelf te verzorgen of hiervoor een aanvullende afspraak te maken.

3.5 Vrijwaring en aansprakelijkheid bij schade aan leidingen:

• HSF Vloerverwarming freest standaard op een diepte van 20-25 mm. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van informatie over de exacte ligging van elektriciteitskabels, gasleidingen, waterleidingen en andere installaties in of onder de vloer.
• Indien tijdens het infrezen leidingen, kabels of andere verborgen installaties worden geraakt, kan HSF Vloerverwarming hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. De klant dient zelf voorzorgsmaatregelen te treffen, zoals het inwinnen van bouwtekeningen of het laten uitvoeren van een leidingdetectie voorafgaand aan de werkzaamheden.
• Eventuele herstelkosten voor schade aan leidingen of kabels komen volledig voor rekening van de klant.
• HSF Vloerverwarming verplicht zich om zorgvuldig te werken, maar kan geen garanties bieden met betrekking tot onzichtbare of onbekende installaties in de vloer.

4. Montage en aansluiting van systemen

4.1 Installatie van de verdeler:

• De verdeler wordt geplaatst op een goed bereikbare locatie, bij voorkeur binnen 1,5 meter van de aanvoer- en retourleidingen.
• De klant dient te zorgen voor een geaard stopcontact nabij de verdeler.

4.2 Aansluitingen:

• HSF Vloerverwarming sluit alleen aan op bestaande systemen van staal, koper of flexibel buismateriaal (zoals 16×2 of 20×2).
• Leidingen moeten goed bereikbaar zijn. Muren, kasten of andere obstakels worden niet door HSF Vloerverwarming verwijderd.
• Extra koppelingen of aansluitmateriaal worden tegen meerprijs geleverd.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Algemeen:

• Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Bij opdrachtbevestiging wordt een aanbetaling van 10% gevraagd. Het resterende bedrag dient vóór of direct na uitvoering te worden voldaan via pin, contant of iDEAL.

5.2 Bij grote projecten:

• 40% van de kosten worden gefactureerd bij akkoord.
• 50% bij aanvang van de werkzaamheden.
• 10% na oplevering, inclusief eventuele meerkosten.

5.3 Bij niet-tijdige betaling:

• De klant is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd indien betaling uitblijft.

6. Annulering en wijzigingen

6.1 Annulering door de klant:

• Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.

6.2 Kosten voor annulering:

• Meer dan 7 dagen vóór uitvoering: geen kosten.
• Tussen 3 en 7 dagen vóór uitvoering: 25% van de overeengekomen prijs.
• Minder dan 3 dagen vóór uitvoering: 50% van de overeengekomen prijs.

7. Garanties en aansprakelijkheid

7.1 Garanties:

• HSF Vloerverwarming garandeert een professionele uitvoering van de werkzaamheden.
• Het dichtsmeren van sleuven wordt uitgevoerd met een mortel die na 5 uur beloopbaar is. Egalisatie dient door de klant te worden uitgevoerd.

7.2 Aansprakelijkheid:

• HSF Vloerverwarming is niet aansprakelijk voor:
  • Schade door ondeugdelijke ondergronden of eerdere werkzaamheden door derden.
  • Onjuiste aansluiting van systemen door derden.

8. Overmacht

8.1 Bij overmacht behoudt HSF Vloerverwarming zich het recht voor de werkzaamheden uit te stellen of te annuleren zonder enige aansprakelijkheid.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden uitsluitend behandeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar HSF Vloerverwarming is gevestigd.

Contactgegevens

HSF Vloerverwarming
Verdistraat 25
6904KE Zevenaar
E-mail: info@hsfvloerverwarming.nl
Telefoon: (085) 212 9916